Terveysteknologiayhtiö NewIcon on yli 15 vuoden ajan erikoistunut lääkehuollon automaatiolaitteisiin, jotka perustuvat edistykselliseen ohjelmisto- ja robotiikkaosaamiseen. Valmistamme lääkkeiden varastoinnin, jakelun ja annostelun automaatiojärjestelmiä globaaleille markkinoille. Suomessa olemme markkinajohtaja – reilusti yli 200 toimitettua järjestelmää erilaisille apteekeille. Lääkitysturvallisuus ja apteekkialan ammattilaisten ajan vapautuminen asiakastyöhön ovat tärkeitä automaation mukanaan tuomia etuja. Sairaaloissa automaatioratkaisut parantavat niin potilas- kuin työturvallisuutta samalla kun tehostuneesta työstä syntyy säästöjä ja työrutiinit helpottuvat. Tuotteemme on kehitetty tiiviissä yhteistyössä kotimaisten terveysalan ammattilaisten kanssa LEAN-ajattelua vaalien. Kotimaan lisäksi olemme tähän mennessä toimittaneet järjestelmiämme muun muassa Tanskaan, Ranskaan, Israeliin ja Kroatiaan. Maantieteellisen laajentumisen rinnalla haemme kasvua myös kasvattamalla tuote- ja palveluportfoliota.  

Etsimme joukkoomme HUOLTOASIANTUNTIJAA Kuopioon 

Asiakasmäärän kasvaessa tarvitsemme huoltopalveluumme Kuopioon laadukkaan palvelutason ylläpitämiseksi uutta huoltoasiantuntijaa. NewIconin muut huoltopisteet sijaitsevat pääkaupunkiseudulla.  

Työssä et pääse sammaloitumaan, sillä noin puolet työstä tehdään asiakkaan tiloissa Suomessa ja tarvittaessa myös ulkomailla. Tässä työssä saat käyttää ongelmanratkaisutaitojasi ja pääset oppimaan koko ajan uutta. 

Haluamme tarjota asiakkaillemme laadukkaan asiakaspalvelun, joten omatoimisuus, kädentaidot, aktiivisuus ja asiakaspalvelutaidot korostuvat työssä yhtä lailla kuin automaatio- ja ICT-taidot. Meillä pääset  huoltamaan ja ylläpitämään lääkevarastoautomaatteja, lääkevalmistusrobotteja, älylääkekaappeja sekä toimimaan asiakastukitehtävissä niin asiakasympäristössä kuin etätuen välityksellä toimistolta käsin.  

Haluamme joukkoomme tekijän, jolla on 

  • sujuvat asiakaspalvelu- ja tiimityötaidot  
  • vahvat ICT-taidot ja ymmärrystä ohjelmistojen sekä käyttöjärjestelmien ongelmien ratkaisemisesta 
  • kykyä vianetsintään sekä koneiden mekaanisiin ja sähköisiin korjauksiin 
  • asiakasrajapinnassa työskentelyn vuoksi suomen kielen taito
  • hyvä englannin kielen taito
  • sähköalan ammattihenkilön pätevyys 
  • kyky itsenäiseen työskentelyyn 
  • matkustushalukkuutta ja vähintään B-luokan ajokortti. 

Lisäksi arvostamme 

  • elektroniikka ja automaatiotekniikan tuntemusta
  • paineensietokykyä, joustavuutta ja ongelmanratkaisutaitoja 
  • motivaatiota oppia lisää ja kehittyä työssään aina vain paremmaksi osaajaksi 
  • robotti- ja logiikkaosaamista 
  • lääkelogistiikan ja prosessien tuntemusta.  

Me tarjoamme sinulle innovatiivisen ja mukavan työyhteisön sekä kansainvälistyneen yrityksen mahdollisuudet kehittää omaa osaamistasi. Meillä pääset tekemään työtä toimialalla, joka kasvaa ja kehittyy.  

Mikäli koet tämän tehtävän omaksesi, niin lähetä hakemus osoitteeseen hr@newicon.fi viimeistään 17.11.2023. Liitä hakemukseen CV sekä palkkatoiveesi. Lisätietoja tehtävästä antaa Mika Rissanen, Service Manager, puh. 050 549 0456 (yhteydenotot puhelimitse mielellään arkisin klo 12–14) tai sähköpostitse mika.rissanen@newicon.fi.