NewIconin tarina

NewIcon lyhyesti

• Perustettu 2007.
• Kehittää ja valmistaa lääkehuollon automaatiolaitteita.
• Päätoimisto Kuopiossa.
• Tytäryhtiö Tanskassa.
• Yhteisyritys General Icon Kiinassa.
• Jälleenmyyjät Venäjällä, Israelissa, Ruotsissa, Islannissa, Thaimaassa, Indonesiassa.
• Toimitettuja lääkehuollon automaatiolaitteita Suomessa, Tanskassa, Venäjällä, Israelissa, Iranissa ja Kiinassa.
• Suomen markkinajohtaja apteekkien varastoautomaatiossa.
• Toimittanut maailman suurimman varastoautomaatin Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin sairaala-apteekkiin.
• Liiketoimintaprosessit: konseptikehitys, tuotekehitys, myynti, tuotanto, asennus ja käyttöönotto, tuoteylläpito, huolto ja tuki.
• Juuret juontavat teollisuuden automaatioon ja laajojen projektien toimittamiseen suurille teollisuusyhtiöille.

Asiakkaiden arvioita NewIconista

Lähde: Asiakastyytyväisyyttä ja markkinoiden tilaa selvittävä tutkimus 2017, Norstat Finland Oy.

• Apua on saatu aina, kun on tarvittu.
• Mitä on luvattu, on toteutunut.
• Ystävällinen ja auttavainen asiakaspalvelu.
• Kokemusta apteekin muutostilanteesta.
• Huolto- ja ongelmatilanteiden ratkaisu nopeaa.
• Ihmisläheinen tyyli myynnissä.
• Joustava, luotettava ja innovatiivinen yritys.
• Ymmärtää apteekkien toimintaa.
• Toimitus ja asennus toimii kuten on sovittu.
• Kuuntelee asiakkaiden tarpeita ja kehittää uusia ominaisuuksia.
• Laitteita päivitetään koko ajan.